# Private Diffusion 지원

작동하지 않는 기능이 있거나 앱에서 할 수 있는 일에 궁금한 점이 있나요? 메시지를 보내 주세요. Private Diffusion은 전적으로 기기에서 이미지를 생성하며 분석 도구나 충돌 보고 도구를 포함하지 않으므로, 여기에 입력하기 전까지는 문제에 관한 어떤 정보도 저희에게 전달되지 않습니다.

## 무엇을 도와드릴까요?

무슨 일이 있었는지와 대신 무엇을 기대했는지 알려 주세요. 자세한 내용이 있어야 버그를 수정할 수 있습니다.

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저희는 아일랜드와 네덜란드에 있는 작은 독립 팀입니다. 이 페이지에서 보낸 모든 메시지는 사람이 읽으며, 가능한 경우 답변드립니다.

## 이메일 보내기 전

-   앱 버전과 빌드 번호를 포함해 주세요. 설정을 연 다음 정보를 선택하고 화면 하단의 줄을 확인하세요.
-   기기 이름과 OS 버전을 알려 주세요. Private Diffusion은 Apple Silicon 및 iOS, iPadOS 또는 macOS 26.4 이상이 필요하며, 기기 모델을 알면 사용 가능한 메모리 용량을 파악할 수 있습니다.
-   이미지를 생성할 때 사용한 모델과 기기의 메모리 용량을 알려 주세요. 메모리는 기기에서 실행할 수 있는 모델을 결정합니다. 가장 가벼운 모델은 8 GB, 여러 모델은 12 GB가 필요하며, 가장 무거운 모델은 16 GB iPad 또는 Mac이 필요합니다.
-   이미지를 열고 메타데이터 패널을 표시하세요. 해당 생성의 모델, 시드, 스텝, 해상도, 업스케일 배율을 프롬프트 및 네거티브 프롬프트와 함께 기록합니다. 생성 설정을 붙여 넣고, 프롬프트는 공유해도 되는 경우에만 포함해 주세요.
-   같은 프롬프트와 시드로 다시 실행한 뒤 두 번째에도 발생했는지 알려 주세요. 일회성 문제와 재현 가능한 실패는 해결 방법이 다릅니다.
-   공유해도 되는 정보만 보내세요. 직접 여기에 붙여 넣지 않는 한 프롬프트와 이미지는 기기에 남습니다.

## 빠른 링크

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### FAQ 읽기

모델, 기기, 개인정보 보호, 그리고 앱에서 하지 않는 일에 관한 답변.

](/ko#faq)[

### 모델 비교

9개의 온디바이스 모델, 각 모델에 필요한 메모리, 지원하는 제어 기능.

](/models)[

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