Private Diffusion Support

Funktioniert etwas nicht oder hast du eine Frage dazu, was die App kann? Schreib uns. Private Diffusion generiert vollständig auf deinem Gerät und enthält weder Analysedaten noch einen Crash-Reporter. Daher erreicht uns nichts zu deinem Problem, bis du es hier eingibst.

Wir sind ein kleines, unabhängiges Team in Irland und den Niederlanden. Jede über diese Seite gesendete Nachricht wird von einer Person gelesen, die antwortet, wenn sie kann.

Bevor du uns schreibst

• Gib deine App-Version und Build-Nummer an. Öffne Einstellungen, dann Info, und lies die Zeile am unteren Bildschirmrand.
• Nenne dein Gerät und seine OS-Version. Private Diffusion benötigt Apple Silicon sowie iOS, iPadOS oder macOS 26.4 oder neuer, und das Gerätemodell zeigt uns, wie viel Arbeitsspeicher dir zur Verfügung stand.
• Nenne das Modell, mit dem du generiert hast, und wie viel Arbeitsspeicher dein Gerät hat. Der Arbeitsspeicher entscheidet, welche Modelle ein Gerät ausführen kann: Die leichtesten benötigen 8 GB, mehrere benötigen 12 GB, und die schwersten benötigen ein iPad oder einen Mac mit 16 GB.
• Öffne das Bild und blende den Bereich Metadaten ein. Er enthält für genau diese Generierung das Modell, den Seed, die Schritte, die Auflösung und den Upscale-Faktor sowie deinen Prompt und einen möglichen negativen Prompt. Füge die Generierungseinstellungen ein und die Prompts nur, wenn du sie teilen möchtest.
• Führe die Generierung noch einmal mit demselben Prompt und Seed aus und sag uns dann, ob es ein zweites Mal passiert ist. Ein einmaliger und ein reproduzierbarer Fehler brauchen unterschiedliche Lösungen.
• Sende nur, was du teilen möchtest. Deine Prompts und Bilder erreichen uns nie, außer du fügst sie selbst hier ein.

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