Assistance Private Diffusion
Quelque chose ne fonctionne pas, ou vous avez une question sur ce que l'app peut faire ? Envoyez-nous un message. Private Diffusion génère entièrement sur votre appareil et n'intègre aucun outil d'analyse ni de rapport de plantage ; nous ne savons donc rien de votre problème tant que vous ne l'écrivez pas ici.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Dites-nous ce qui s'est passé et ce que vous attendiez à la place. Les détails permettent de corriger un bug.
Nous sommes une petite équipe indépendante en Irlande et aux Pays-Bas. Une personne lit chaque message envoyé depuis cette page et répond quand elle le peut.
Avant d'écrire
- Indiquez la version et le numéro de build de votre app. Ouvrez Settings, puis About, et lisez la ligne en bas de l'écran.
- Indiquez votre appareil et la version de son système d'exploitation. Private Diffusion nécessite une puce Apple et iOS, iPadOS ou macOS 26.4 ou version ultérieure, et le modèle de l'appareil nous indique de combien de mémoire vous disposiez.
- Indiquez le modèle avec lequel vous génériez et la quantité de mémoire de votre appareil. C'est la mémoire qui détermine quels modèles un appareil peut exécuter : les plus légers nécessitent 8 Go, plusieurs nécessitent 12 Go, et les plus lourds exigent un iPad ou un Mac avec 16 Go.
- Ouvrez l'image et affichez son panneau Metadata. Il enregistre le modèle, la seed, les étapes, la résolution et le facteur d'agrandissement de cette génération précise, ainsi que votre prompt et tout prompt négatif. Collez les réglages de génération ici, et les prompts seulement si vous acceptez de les partager.
- Relancez la génération avec le même prompt et la même seed, puis dites-nous si cela s'est produit une deuxième fois. Un incident isolé et un échec reproductible ne se corrigent pas de la même façon.
- N'envoyez que ce que vous acceptez de partager. Vos prompts et vos images ne nous parviennent jamais, sauf si vous les collez vous-même ici.
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