Soporte de Private Diffusion

¿Algo no funciona o tienes alguna duda sobre lo que puede hacer la app? Envíanos un mensaje. Private Diffusion genera todo en tu dispositivo y no incluye análisis ni informes de fallos, así que no sabemos nada de tu problema hasta que lo escribes aquí.

Somos un pequeño equipo independiente en Irlanda y los Países Bajos. Una persona lee todos los mensajes enviados desde esta página y responde cuando puede.

Antes de escribirnos

• Incluye la versión y el número de compilación de la app. Abre Ajustes, luego Acerca de, y consulta la línea al final de la pantalla.
• Indica tu dispositivo y la versión de su sistema operativo. Private Diffusion necesita Apple Silicon e iOS, iPadOS o macOS 26.4 o posterior, y el modelo de dispositivo nos indica cuánta memoria tenías disponible.
• Indica con qué modelo estabas generando y cuánta memoria tiene tu dispositivo. La memoria determina qué modelos puede ejecutar un dispositivo: los más ligeros necesitan 8 GB, varios necesitan 12 GB y los más pesados necesitan un iPad o Mac con 16 GB.
• Abre la imagen y muestra su panel de metadatos. Registra el modelo, la semilla, los pasos, la resolución y el factor de ampliación de esa generación concreta, junto con tu prompt y cualquier prompt negativo. Pega la configuración de generación y los prompts solo si estás dispuesto a compartirlos.
• Vuelve a ejecutarlo con el mismo prompt y semilla, y dinos si ocurrió una segunda vez. Un fallo aislado y uno reproducible requieren soluciones distintas.
• Envía solo lo que estés dispuesto a compartir. Tus prompts e imágenes permanecen en tu dispositivo, salvo que los pegues tú mismo aquí.

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